営業初心者が押さえるべき基本ノウハウまとめ
「営業って、何から覚えたらいいの？」
「話し方も提案も、全部不安…」
そんな悩みを抱える営業1〜2年目の方に向けて、現場で本当に使える基本ノウハウをまとめました。
営業歴15年の筆者が実体験ベースで解説している記事を厳選しています。
目次
✅ この記事でわかること
- 営業で最初に身につけるべき基本動作
- 信頼される会話術とヒアリング
- 即決につながるトーク構成
- よくあるNG行動とその回避法
1. やりがちな営業NG10選｜信頼を失う行動とは？
「あ、やっちゃってたかも…」と気づいたら即改善！
営業初心者が無意識にやってしまいがちな行動を10個、実例つきで紹介しています。
👉 初心者がやりがちな営業NG10選｜知らずに信頼を失う行動とは？
2. “ちょっと見るだけ”のお客様を即決に変える話し方
ふらっと来店しただけのお客様でも、実は購入意欲がゼロではない。
その場で興味を引き、スムーズに商談へつなげるトークの流れを解説。
3. 売れる営業が必ず持っている“仮説力”の鍛え方
ヒアリングに自信がないなら「仮説力」が武器になる。
お客様の状況や悩みを予測する力を鍛えることで、会話がぐんとスムーズになります。
4. なぜその質問をするの？目的別ヒアリング質問集10選
「どんなバイクをお探しですか？」だけでは足りない。
営業トークの目的別に、聞くべき質問とその意図を明確に紹介します。
5. お客さんが“話したくなる”魔法のフレーズ10選
雑談が苦手な人こそ必見。
何気ないひと言が、会話のきっかけになり、信頼関係の第一歩になります。
🔰 まずはこれから始めよう
もし「どれから読もう？」と迷う方は、以下の順番で読むのがおすすめです：
- NG行動を知る → 回避（記事①）
- 仮説力とヒアリング力を強化（記事③④）
- 雑談・トークで心をつかむ（記事②⑤）
🛠️ 現場で活かせる営業力を一歩ずつ
営業は、「経験がすべて」ではありません。
正しい型・考え方・順番を押さえれば、誰でも着実に成長できます。
最初の一歩は「正しい知識を知ること」から。
あなたの営業キャリアが、今日から加速しますように。
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