yukiheltencyou– Author –

〜ただの会話をヒアリングに変える3つの技術〜 はじめに｜「雑談」は武器になる 「雑談で盛り上がったのに、結局何も売れなかった…」 こんな経験ありませんか？ 実は、“...

〜その思い込み、チャンスを逃してるかも？〜 はじめに｜「売れない理由」は、案外“自分の中”にある 「なぜか売れない…」 「お客様の反応がいつもイマイチ…」 そんな悩...

お客様が出すクロージングのサイン20選 〜このサイン、見逃してませんか？〜 「このお客様、買う気あるのかな？」 営業をしていると、そんな風に感じる瞬間、誰にでもあ...

「欲しいけど、どうしようかな…」商談の場で、こんな風に迷うお客様は少なくありません。 営業マンにとっては、あと一歩で決まる大切な場面。 しかし強く押しすぎれば不...

お客様が抱いている感情10選と超具体的な言動例 はじめに｜「何が悪かったのか分からない…」をなくすために 営業をしていると、こう感じることはありませんか？ 「手応...

〜お客様が“話したくなくなる”3つのNGパターン〜 はじめに｜「話してるのに、距離が縮まらない」その理由は？ お客様と打ち解けようと頑張って話しかけているのに… 「暖...

「それ、わかります」と言えるだけで信頼が生まれる理由 はじめに｜共感できない営業は選ばれない 同じことを言っているのに、 お客様の反応が良い営業と、薄い営業がい...

はじめに｜バイク営業に「雑談力」は必須スキル どう話しかければいいかわからない… 話が続かなくて沈黙になる… そんな悩みを抱えている営業の方、多いのではないでしょ...

「話しかけても、お客さんがなかなか心を開いてくれないんです…」 これは、新人営業マンによくある悩みのひとつ。 実際、話しかけても会話が進まず、お客さんがそのまま...

「一生懸命説明したのに決まらない…」 そんな時こそ見直したいのが**“話す力”ではなく“聞く力”**です。 実は、売れる営業マンほど「話していない」。 ヒアリングの質が...