売れる営業の“基本のキ”– category –
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バイクに不満がない人ほど買い替える?“気になる”を乗り換えに変える営業トーク
■ はじめに|「気に入ってるんだけどさ…」という声 バイク販売の現場で、こんなセリフを聞いたことはありませんか? 「今のバイク、全然不満はないんだけど…」「なんか... -
即決される査定士は“確認”がうまい
──売る・売らないの分かれ道は「トークの間」にあった ■ 「今日はまだ売らないと思います」に潜む本音 バイクの査定をしていて、お客様からこう言われたことはありませ... -
“見に来ただけ”のお客様が買ってしまう営業の共通点
──その人たちは「売ってない」のに、売れている。 ■ はじめに|「冷やかし」のはずが即決!? 「今日はちょっと見に来ただけなので…」 「買うつもりはまだないんですけど…... -
営業が言いがちな“余計な一言”10選
──信頼を失う地雷ワードとは? はじめに|言葉ひとつで信頼は崩れる 営業の現場では、ちょっとした一言が契約を左右することがあります。 トーク内容は完璧だったのに、... -
なぜか“感じがいい”営業の共通点
──売れる人が無意識にやっている5つのこと はじめに|売れる営業は「トーク」じゃない。「空気」で選ばれている 「話もそこまでうまくないし、知識も普通。 …なのに、な... -
営業は「話すより、聞く」が大事。
でも、それができない新人が多すぎる理由とは? ■ 「営業は聞くことが大事」──それ、分かっている“つもり”になっていませんか? 「営業は話すより聞くことが大事」 これ... -
お客様のタイプ別・刺さるトーク事例集
〜“同じ説明”では刺さらない!タイプ別に合わせた営業トークの極意〜 はじめに|“話し方”より“相手に合わせる”が大事 営業で大切なのは、「自分の話し方」ではなく「相... -
成約率が上がる“提案タイミング”の見極め方
「いい話だったんだけど、もう少し考えます」 「今日はちょっと…」 そんな“惜しい”失注、経験ありませんか? 実は、営業において「何を話すか」以上に大切なのが、「い... -
まだそのトークしてるの?
2025年版・バイク営業NGワード10選と最新の言い換え術 はじめに|その一言、逆効果かも? バイクの販売現場では、お客様とのちょっとした会話が契約の決め手になること... -
本音を引き出す“沈黙”の力|焦って話す営業が損している理由
はじめに|沈黙を恐れる営業マンは多い 営業の現場で、お客様との会話に“間”ができると、つい焦って話し始めてしまう。そんな経験、ありませんか? 「何か言わなきゃ」...