売れる営業の“基本のキ”– category –
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初心者がやりがちな営業NG10選|知らずに信頼を失う行動とは?
営業職に就いたばかりの頃は、誰もが「どうすれば成果が出るのか」と悩むものです。 しかし、がんばっているのに結果が出ない…。 その原因、もしかしたら“やってはいけ... -
“ちょっと見るだけ”のお客様を即決に変える話し方
~実は「本気のサイン」、見逃してませんか?~ はじめに|「見るだけ=買う気ゼロ」と思ってない? バイク屋の現場にいると、よく耳にするフレーズがあります。 それが... -
売れる営業は“話す順番”が違う|刺さるトークの組み立て方
はじめに|「話しているのに売れない…」と感じていませんか? 「一通り説明はしたのに、なぜか響いていない」 「話すことは多いのに、成約にはつながらない」 そんな悩... -
提案が通らない営業がやっている“前提のズレ”あるある5選
〜なぜか響かない…の原因はココにあった!〜 はじめに|「いい提案なのに通らない…」と感じたことはありませんか? あなたが自信を持って提案した内容に対して、お客様... -
その提案、ズレてませんか?
“刺さる提案”を生むヒアリング術5選 はじめに|提案の前に「聞けてますか?」 「自分ではいい提案をしたつもりなのに、なぜか響いてない…」 営業や接客の現場で、こんな... -
即決を逃すNGワード10選
〜言ってはいけない一言、言い換え提案付き〜 はじめに|そのひと言が、チャンスを逃しているかも? 「もう少し検討します」 「今日は決められません」 「他も見てみま... -
“その場で決められない人”の心理と対処法
─ 即決を引き出すコツは「背中をそっと押すこと」 ─ はじめに|「迷っているお客様」は“決められない”のではなく“決めきれない” 営業をしていて、こんな経験はありませ... -
お客さんが“話したくなる”魔法のフレーズ10選
〜初対面でも距離を縮める営業トークの極意〜 はじめに|「話す営業」より「話したくなる営業」へ 営業において「話す力」が大切なのは間違いありません。しかし、それ... -
なぜその質問をするの?|目的別ヒアリング質問集10選
はじめに|「何を聞くか」より「なぜ聞くか」 営業トークで大事なのは「聞く力」。 これはもはや常識になっています。 でも、実際の営業現場では── 「一応、質問はして... -
売れる営業が必ず持っている“仮説力”の鍛え方
〜ただ話すだけの営業から、刺さる提案ができる営業へ〜 はじめに|「話が上手い」だけでは売れない時代 「話すのが得意だから営業に向いている」 そんな風に言われる時...