部下教育– category –
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話が続かない営業マンの特徴3選
〜お客様が“話したくなくなる”3つのNGパターン〜 はじめに|「話してるのに、距離が縮まらない」その理由は? お客様と打ち解けようと頑張って話しかけているのに… 「暖... -
売れる営業マンが自然にやっている「共感」のテクニック
「それ、わかります」と言えるだけで信頼が生まれる理由 はじめに|共感できない営業は選ばれない 同じことを言っているのに、 お客様の反応が良い営業と、薄い営業がい... -
お客さんが心を開かない?そんな営業マンに伝えたい「最初の一言」
「話しかけても、お客さんがなかなか心を開いてくれないんです…」 これは、新人営業マンによくある悩みのひとつ。 実際、話しかけても会話が進まず、お客さんがそのまま... -
売れる営業マンがしている“ヒアリング”の技術|「聞く力」で成約率が変わる
「一生懸命説明したのに決まらない…」 そんな時こそ見直したいのが**“話す力”ではなく“聞く力”**です。 実は、売れる営業マンほど「話していない」。 ヒアリングの質が... -
即決に近づくヒアリング術|質問の順番で成約率は変わる!
「話は盛り上がったのに決まらなかった」 「結局、何が欲しかったのか分からなかった…」 そんな営業経験、ありませんか? 実はそれ、**質問の“順番”**が原因かもしれま... -
即決を引き出す“クロージング前の質問”|買う理由をお客様に言わせるテクニック
「もうちょっと考えます…」 「一度持ち帰って検討したいです」 こうした“保留”の一言に、営業マンなら誰もが悩まされているはず。 でも実は、**クロージング前の“たった... -
【営業ノウハウ】家族がバイク購入に反対…その時どう対応する?|相手を“味方”に変える話し方
「親に反対されていて…」「妻(夫)がOKを出してくれない…」バイク営業ではよくあるこの悩み、実は「迷っているサイン」でもあります。 なぜ“家族の反対”がチャンスなの... -
【営業トーク術】お客様の本音を引き出す3つの質問|「買わない理由」を見抜け!
「考えておきます」 「また来ますね」 …営業マンなら誰しも聞いたことがあるこのセリフ。 でも、本当の理由は「高いから」「不安だから」「家族が反対してる」など、言... -
新人指導でやりがちな3つの失敗と改善策【営業現場でよくある事例つき】
「何回言ってもできない…」「新人がすぐ辞めてしまう…」もしかするとその原因、教え方にあるかもしれません。 この記事では、営業現場でよくある3つの失敗と、すぐ使え... -
【営業の落とし穴】伝えすぎが失注を招く理由と改善ステップ3選
一生懸命話しているのに契約が取れない・・・実はそれ、【伝えすぎ】が原因かもしれません。 営業において「伝える力」はとても大切です。 ですが、その伝え方を間違え...
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