トーク・クロージング– category –

はじめに｜説明が伝わらない原因は「数字」だった？ 皆さんこんにちは！ 北海道でバイク屋の店長を９年目、営業歴は１６年目のゆきヘル店長です。 一生懸命説明しても、...

はじめに｜その「高そう」は断り文句かもしれない 「うーん、ちょっと高いかな…」 商談中にこの言葉を言われたこと、ありませんか？ 多くの営業マンが経験するこの“価格...

皆さんこんにちは！ 北海道のバイク屋で店長をしているゆきヘル店長です。 営業をしていたら、毎回の商談で即決を狙っていると思います。 ところが、「あと一歩だったの...

「250ccと400cc、どっちがいいかなぁ…」 「このモデルとあのモデル、値段以外に何が違うの？」 こんなふうに「比較の相談」をされる場面、営業をしていればよくあると思...

バイクの商談現場で、「今日はちょっと考えます…」という返事をもらったことがある営業マンは多いはず。 実は、お客様が即決できない理由は明確に存在します。 そしてそ...

営業成績が伸び悩んでいる──。 そんな悩みを抱えている営業マンの多くが陥っている落とし穴、それは「話しすぎ」「聞かなすぎ」です。 私自身も新人時代、どれだけ商品...

── “伝わらない”を“即決”に変える、たった一つの順番の技術 ■ 「話してるのに、伝わらない…」そんな悩みはありませんか？ 一生懸命説明しているのに、 「で、結局どうい...

── 話を短く、相手に届かせる技術 ■ なぜ営業は“話が長い”と言われるのか？ 「で、結局なにが言いたいの？」 そう思われてしまう営業トークには、ある共通点があります...

──売る・売らないの分かれ道は「トークの間」にあった ■ 「今日はまだ売らないと思います」に潜む本音 バイクの査定をしていて、お客様からこう言われたことはありませ...

──その人たちは「売ってない」のに、売れている。 ■ はじめに｜「冷やかし」のはずが即決!? 「今日はちょっと見に来ただけなので…」 「買うつもりはまだないんですけど…...