商談– category –

「考えておきます」 「また来ますね」 …営業マンなら誰しも聞いたことがあるこのセリフ。 でも、本当の理由は「高いから」「不安だから」「家族が反対してる」など、言...

「何回言ってもできない…」「新人がすぐ辞めてしまう…」もしかするとその原因、教え方にあるかもしれません。 この記事では、営業現場でよくある3つの失敗と、すぐ使え...

一生懸命話しているのに契約が取れない・・・実はそれ、【伝えすぎ】が原因かもしれません。 営業において「伝える力」はとても大切です。 ですが、その伝え方を間違え...

お客様が「即決できない」理由を知ろう お客様がバイク購入を即決できない理由はさまざまです。 代表的なのは次の4つ。 【即決を妨げる代表的な理由】 家族の反対 金額...

雑談の目的は「心の扉を開くこと」 どんなに素晴らしい商品を持っていても、 どれだけ流れるような商品説明をしても、 お客様の心の扉が閉ざされていれば、その魅力は伝...

営業で成約率を劇的に上げる聞き方のコツ｜すぐ使える3テクニック 営業成績がなかなか伸びない・・・ 営業成績がなかなか伸びない。 そんな悩みを抱えている方は多いと...

「お客さんに何を聞けばいいかわからない」 新人営業マンからよく聞く悩みです。 でも本当は、 営業に必要なヒアリング項目は、すべて「契約から逆算」すれば見えてきま...

皆さんこんにちは！ ゆきヘル店長と申します。 営業とは何か――。 営業歴16年、北海道で店長を務める私も、この問いにずっと向き合ってきました。 新人の頃は「営業＝モ...

営業トークには「型」がある。 その中でも、シンプルで即効性が高いのが「PREP法」です。 今回は、営業現場で実際に成果を出したPREP法の使い方を、実例を交えながらご...

営業でも部下指導でも、「結論から話す」ことが最も効果的です。 今回はその理由と、実際にどのような違いが生まれるのかをまとめます。 なぜ結論から話すべきなのか？ ...