ゆきヘル店長の営業ノート

〜「惜しい！」で終わらせないクロージングの極意〜 はじめに｜あと一歩なのに決まらない…その原因は？ 「いい感じの雰囲気だったのに、最後で流れた」 「もう一押しあ...

断られる前に使いたい“逃げ道をふさがない”トーク術 はじめに｜お客様の「買わない理由」がわからない… 商談のあと、こう思ったことはありませんか？ 「なんで決まらな...

〜押し売り感ゼロなのに自然に買いたくなる営業トークの作り方〜 はじめに｜押さない営業の方が売れる時代 「ゴリゴリに売り込む営業」は、もう時代遅れです。 今のお客...

〜話題が広がらない理由と改善テクニック〜 はじめに｜会話は続いてるのに、なぜ売れない？ 「お客様と雑談はできている。だけど、話が広がらない…」 「気まずくはない...

〜ただの会話をヒアリングに変える3つの技術〜 はじめに｜「雑談」は武器になる 「雑談で盛り上がったのに、結局何も売れなかった…」 こんな経験ありませんか？ 実は、“...

〜その思い込み、チャンスを逃してるかも？〜 はじめに｜「売れない理由」は、案外“自分の中”にある 「なぜか売れない…」 「お客様の反応がいつもイマイチ…」 そんな悩...

お客様が出すクロージングのサイン20選 〜このサイン、見逃してませんか？〜 「このお客様、買う気あるのかな？」 営業をしていると、そんな風に感じる瞬間、誰にでもあ...

「欲しいけど、どうしようかな…」商談の場で、こんな風に迷うお客様は少なくありません。 営業マンにとっては、あと一歩で決まる大切な場面。 しかし強く押しすぎれば不...

はじめに｜「何が悪かったのか分からない…」をなくすために 営業をしていると、こう感じることはありませんか？ 「手応えはあったのに、なぜか買ってもらえなかった…」 ...

〜お客様が“話したくなくなる”3つのNGパターン〜 はじめに｜「話してるのに、距離が縮まらない」その理由は？ お客様と打ち解けようと頑張って話しかけているのに… 「暖...