#お客様理解– tag –
-
心理・タイプ対応
提案が通らない営業がやっている“前提のズレ”あるある5選
〜なぜか響かない…の原因はココにあった!〜 はじめに|「いい提案なのに通らない…」と感じたことはありませんか? あなたが自信を持って提案した内容に対して、お客様... -
心理・タイプ対応
その提案、ズレてませんか?
“刺さる提案”を生むヒアリング術5選 はじめに|提案の前に「聞けてますか?」 「自分ではいい提案をしたつもりなのに、なぜか響いてない…」 営業や接客の現場で、こんな... -
心理・タイプ対応
なぜその質問をするの?|目的別ヒアリング質問集10選
はじめに|「何を聞くか」より「なぜ聞くか」 営業トークで大事なのは「聞く力」。 これはもはや常識になっています。 でも、実際の営業現場では── 「一応、質問はして... -
トーク・クロージング
🏍️ 迷うお客様に刺さる「比較トーク」の極意
〜AかBで迷っている人を納得に導くプロの技〜 ✅ はじめに|比較で迷っている=チャンスのサイン! 「250ccと400cc、どっちがいいかなぁ…」 「このモデルとあのモ... -
トーク・クロージング
🧩 あと一押しが足りない営業マンの共通点
〜「惜しい!」で終わらせないクロージングの極意〜 はじめに|あと一歩なのに決まらない…その原因は? 「いい感じの雰囲気だったのに、最後で流れた」 「もう一押しあ... -
トーク・クロージング
【買わない理由が聞けない人へ】
断られる前に使いたい“逃げ道をふさがない”トーク術 はじめに|お客様の「買わない理由」がわからない… 商談のあと、こう思ったことはありませんか? 「なんで決まらな... -
心理・タイプ対応
売れない営業がやってしまいがちな「勝手な前提」5選
〜その思い込み、チャンスを逃してるかも?〜 はじめに|「売れない理由」は、案外“自分の中”にある 「なぜか売れない…」 「お客様の反応がいつもイマイチ…」 そんな悩... -
トーク・クロージング
✅ 成約直前かもしれない!
お客様が出すクロージングのサイン20選 〜このサイン、見逃してませんか?〜 「このお客様、買う気あるのかな?」 営業をしていると、そんな風に感じる瞬間、誰にでもあ... -
トーク・クロージング
迷ってるお客様に響く一言集|決断を後押しする営業トーク10選
「欲しいけど、どうしようかな…」商談の場で、こんな風に迷うお客様は少なくありません。 営業マンにとっては、あと一歩で決まる大切な場面。 しかし強く押しすぎれば不... -
心理・タイプ対応
お客様が抱いている感情10選と超具体的な言動例
はじめに|「何が悪かったのか分からない…」をなくすために 営業をしていると、こう感じることはありませんか? 「手応えはあったのに、なぜか買ってもらえなかった…」 ...
12