#営業トーク– tag –
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トーク・クロージング
PREP法で営業トークが劇的に変わる!
── “伝わらない”を“即決”に変える、たった一つの順番の技術 ■ 「話してるのに、伝わらない…」そんな悩みはありませんか? 一生懸命説明しているのに、 「で、結局どうい... -
トーク・クロージング
結論ファーストで伝わる営業へ
── 話を短く、相手に届かせる技術 ■ なぜ営業は“話が長い”と言われるのか? 「で、結局なにが言いたいの?」 そう思われてしまう営業トークには、ある共通点があります... -
心理・タイプ対応
バイクに不満がない人ほど買い替える?“気になる”を乗り換えに変える営業トーク
■ はじめに|「気に入ってるんだけどさ…」という声 バイク販売の現場で、こんなセリフを聞いたことはありませんか? 「今のバイク、全然不満はないんだけど…」「なんか... -
トーク・クロージング
即決される査定士は“確認”がうまい
──売る・売らないの分かれ道は「トークの間」にあった ■ 「今日はまだ売らないと思います」に潜む本音 バイクの査定をしていて、お客様からこう言われたことはありませ... -
トーク・クロージング
“見に来ただけ”のお客様が買ってしまう営業の共通点
──その人たちは「売ってない」のに、売れている。 ■ はじめに|「冷やかし」のはずが即決!? 「今日はちょっと見に来ただけなので…」 「買うつもりはまだないんですけど…... -
心理・タイプ対応
なぜお客様は“納得したのに買わない”のか?
──感情と理屈のズレに気づけ ■ はじめに|「納得したのに決まらない」営業の違和感 「すごく丁寧に説明して、納得もしてくれてたのに…結局、買わなかった」 こんな経験... -
トーク・クロージング
営業が言いがちな“余計な一言”10選
──信頼を失う地雷ワードとは? はじめに|言葉ひとつで信頼は崩れる 営業の現場では、ちょっとした一言が契約を左右することがあります。 トーク内容は完璧だったのに、... -
心理・タイプ対応
なぜか“感じがいい”営業の共通点
──売れる人が無意識にやっている5つのこと はじめに|売れる営業は「トーク」じゃない。「空気」で選ばれている 「話もそこまでうまくないし、知識も普通。 …なのに、な... -
トーク・クロージング
営業は「話すより、聞く」が大事。
でも、それができない新人が多すぎる理由とは? ■ 「営業は聞くことが大事」──それ、分かっている“つもり”になっていませんか? 「営業は話すより聞くことが大事」 これ... -
心理・タイプ対応
お客様のタイプ別・刺さるトーク事例集
〜“同じ説明”では刺さらない!タイプ別に合わせた営業トークの極意〜 はじめに|“話し方”より“相手に合わせる”が大事 営業で大切なのは、「自分の話し方」ではなく「相...